ハイベロシティ IT を支える 3 つの P
ハイベロシティ IT
を支える 3 つの P
パーパス
(Purpose) (目的、存在意義)
パーパスを明らかにするための 2 つの要素
倫理
デザイン思考
人 (People)
知識労働とサービス提供を編成し、健康的で生産的な組織と人材を育む
そのための 3 方針
サービスアジリティのための再構築
セーフティカルチャ
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心理的安全性
に近そう
ストレス予防
物事を小さく区切るとか
継続的デリバリー
なども
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『
Lean と DevOps の科学 Accelerate
』 でも
バーンアウト
を防ぐと言われてた
前進 (Progress)
仕事の複雑な性質を理解し、学習によって改善する
必要となるのが次のもの
複雑性思考
クネビンフレームワーク
リーンカルチャー
ITIL 継続的改善モデル
参考文献
ITIL 4 の教本